এই শর্তাবলী bajiaffi-র সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। দয়া করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
নিচের ছয়টি বিভাগ bajiaffi ব্যবহারের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো সংক্ষেপে তুলে ধরছে।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী বাংলাদেশি নাগরিকরা bajiaffi-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ এবং উইথড্রল ৳১,০০০। bKash, Nagad ও Rocket-এ দ্রুত লেনদেন। প্রতিটি পেমেন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া হয়।
বোনাস উইথড্রলের জন্য নির্দিষ্ট Wagering Requirement পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট, জালিয়াতি, বট ব্যবহার বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
ব্যবহারকারী নিজেই বেটিং লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন নির্ধারণ করতে পারবেন। ১৮+ বয়সসীমা কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
bajiaffi (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি (এরপর "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") নিম্নলিখিত সমস্ত শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী আইনগতভাবে বাধ্যকর একটি চুক্তি। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে bajiaffi-র সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
bajiaffi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
bajiaffi-তে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টে জানান।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এটি Settings থেকে সহজেই সক্রিয় করা যাবে।
bajiaffi-তে অ্যাকাউন্ট খোলার এবং সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা আবশ্যক:
bajiaffi বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা পাসপোর্ট চাইতে পারে। নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ আইনি প্রক্রিয়া অনুযায়ী ফেরত বা বাজেয়াপ্ত হবে।
শূন্য সহনশীলতা নীতি: নাবালকের অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া পরিচয় ব্যবহারের বিষয়ে bajiaffi কোনো আপোষ করে না। এই ধরনের ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
bajiaffi-তে ডিপোজিটের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳ ৫০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad | ৳ ৫০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳ ৫০০ | ৳ ৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳ ১,০০০ | ৳ ২,০০,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
সকল ডিপোজিট লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
জেতার অর্থ উইথড্রলের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। bajiaffi সর্বদা দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত উইথড্রল প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
| পদ্ধতি | সাধারণ সময় | জরুরি সময় |
|---|---|---|
| bKash / Nagad / Rocket | ১–৪ ঘণ্টা | ৩০ মিনিট (VIP) |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ১–২ কার্যদিবস | সেইদিন (VIP) |
উইথড্রল প্রক্রিয়া চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অর্থ দিয়ে বেট করা যাবে না। জালিয়াতির সন্দেহ হলে নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য উইথড্রল সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
bajiaffi বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন।
bajiaffi যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে bajiaffi-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
bajiaffi-তে বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত বিধিগুলো সকলের জন্য প্রযোজ্য:
Accumulator বেটে একটি ম্যাচ বাতিল হলে সেই ম্যাচের অডস ১.০০ ধরে বাকি অংশ নিষ্পত্তি হবে। এটি bajiaffi-র মানক নিয়ম।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম bajiaffi-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে — অ্যাকাউন্ট বন্ধ, জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা মেনে চলতে bajiaffi Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ পরিচালনা করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে KYC বাধ্যতামূলক:
KYC যাচাইকরণ সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল স্থগিত থাকতে পারে।
bajiaffi নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করা যাবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳ ১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে (ব্যালেন্স থাকলে)।
bajiaffi দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী নিরাপদে ও সীমার মধ্যে আনন্দ উপভোগ করুন।
গেমিং আসক্তি সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত ধাপে সমাধান করা হবে:
বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে bajiaffi-র নিষ্পত্তি টিমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। সমস্ত যোগাযোগ ইংরেজি বা বাংলায় গ্রহণ করা হয়।
bajiaffi নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়ী থাকবে না:
bajiaffi সর্বদা সেবার মান উন্নত করার চেষ্টা করে। কিন্তু ১০০% নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণের সময় বা জরুরি পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িক বন্ধ রাখার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বৈধ বেট বাতিল হলে বেটের মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য নয়।
bajiaffi সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
| যোগাযোগের মাধ্যম | বিস্তারিত | উপলব্ধতা |
|---|---|---|
| লাইভ চ্যাট | অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি | ২৪/৭ |
| ইমেইল | support@bajiaffi.app | ২৪/৭ (৪৮ ঘণ্টায় জবাব) |
| ফোন সাপোর্ট | VIP সদস্যদের জন্য | সকাল ৯টা – রাত ১০টা |
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা দিতে প্রস্তুত। আপনার সমস্যা যতটুকুই ছোট হোক না কেন, আমরা সাহায্য করতে সদা আগ্রহী।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ ইমেইলে অনুরোধ করলে পাঠানো হবে।
শর্তাবলী বুঝতে পেরেছেন? তাহলে আর দেরি না করে বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বেটিং, লটারি ও ক্যাসিনো উপভোগ শুরু করুন।